GDPR

Richiesta di cancellazione dei dati

Compila il modulo qui sotto per cancellare in modo permanente il tuo account HeyMom e tutti i tuoi dati personali dai nostri sistemi.

INFORMAZIONI SULL'APP

App: HeyMom: Hamilelik & Bebek
Nome del pacchetto: com.anneninyolu.app
Sviluppatore: Hey Mom
Google Play: Pagina dello store

QUESTA OPERAZIONE È IRREVERSIBILE Una volta confermata la richiesta, il tuo account, i dati sulla gravidanza, le chat con l'IA, le note mediche e i post nel forum saranno cancellati definitivamente entro 30 giorni. L'abbonamento Premium va annullato separatamente tramite Apple/Google.

Il modo più rapido: dall'app

Per cancellare il tuo account e tutti i tuoi dati all'istante, vai su Profilo > Privacy e sicurezza > Elimina account nell'app. In questo modo vengono cancellati subito tutti i dati sanitari, le chat con l'IA, i contenuti del forum e i file caricati. I dati su commissioni e inviti che la normativa fiscale ci obbliga a conservare non vengono cancellati: vengono separati dalla tua identità e conservati in forma anonima.

Modulo di richiesta

Indica l'indirizzo email collegato al tuo account e la tua richiesta. Riceverai un'email di conferma entro 24 ore e la cancellazione sarà completata entro 30 giorni.

Email dell'account *

L'indirizzo email con cui ti sei registrata a HeyMom.

Nome e cognome (facoltativo)

Motivo della cancellazione (facoltativo)

Il tuo feedback ci aiuta a migliorare il servizio.

Altro da aggiungere (facoltativo)

Conferme

Confermo la cancellazione definitivaHo compreso che il mio account e tutti i miei dati personali saranno cancellati in modo irreversibile.

Premium si annulla separatamenteHo compreso che, se ho un abbonamento Premium, devo annullarlo separatamente tramite Apple/Google.

So che servono fino a 30 giorniUna volta confermata, la cancellazione sarà completata entro 30 giorni.

La tua app email si è aperta

La tua richiesta non ci è ancora arrivata. Ci arriva quando tocchi Invia nell'email aperta. Se l'app email non si è aperta, scrivi direttamente all'indirizzo qui sotto. Appena riceviamo la richiesta, inviamo una conferma entro 24 ore e cancelliamo il tuo account entro 30 giorni.

Metodo alternativo

Se preferisci scriverci invece di usare il modulo, invia un'email dall'indirizzo del tuo account a destek@heymomtr.com con oggetto "Richiesta di cancellazione dei dati".