資料保護
資料刪除 請求
填寫下方表單，即可從我們的系統中永久刪除你的 HeyMom 帳號及所有個人資料。
應用程式資訊
- 應用程式
- HeyMom: Hamilelik & Bebek
- 套件名稱
com.anneninyolu.app- 開發者
- Hey Mom
- Google Play
- 商店頁面
此操作無法復原 刪除請求確認後，你的帳號、孕期資料、AI 對話、醫師筆記紀錄與論壇貼文將在 30 天內永久刪除。Premium 訂閱須另外透過 Apple／Google 取消。
最快的方法：在 App 內刪除
若要立即刪除帳號及所有資料，請在 App 中前往個人資料 > 隱私與安全 > 刪除我的帳號。此操作會立即刪除你所有的健康紀錄、AI 對話、論壇內容與上傳的檔案。依稅務法規必須保存的佣金與邀請紀錄不會刪除，但會移除與你身分的關聯並匿名保存。
申請表單
請填寫與帳號綁定的電子郵件地址及你的請求。我們會在 24 小時內寄出確認信，並於 30 天內完成刪除。
已開啟你的電子郵件 App
你的請求尚未送達我們。請在開啟的郵件中按下傳送後才會送出。若電子郵件 App 沒有開啟，請直接寫信到下方地址。收到請求後，我們會在 24 小時內寄出確認信，並於 30 天內刪除你的帳號。
其他方式
若想直接寄信而不使用表單，請用你的帳號電子郵件寄信至 destek@heymomtr.com，主旨請寫「資料刪除請求」。