حمّلي التطبيق

↑↓ اختيار, Enter فتح, Esc إغلاق

الملف الشخصي

المساعدة والدعم

ابحثي عن إجابات الأسئلة الشائعة أدناه أو تواصلي معنا مباشرة.

الأسئلة الشائعة

كيف أحدّث موعد الولادة المتوقع؟

يمكنكِ تحديث موعد الولادة المتوقع من الأم > معلومات الحمل. الضغط على بطاقة العد التنازلي في الشاشة الرئيسية يفتح الصفحة نفسها.

كيف تعمل مساعدات الذكاء الاصطناعي؟

تجيب مساعدات الذكاء الاصطناعي عن أسئلتكِ حول حملكِ. لديكِ 5 أرصدة مجانية أسبوعيًا، ومع عضوية Pro تحصلين على استخدام غير محدود. المساعدات لا تقدم نصائح طبية، فهي لأغراض المعلومات فقط.

كيف يمكنني إيقاف الإشعارات؟

يمكنكِ إدارة تفضيلات الإشعارات من إعدادات هاتفكِ > HeyMom > الإشعارات.

هل بياناتي آمنة؟

نعم. بياناتكِ محمية ببنية Firebase الأمنية. لا يمكن لأحد غيركِ الوصول إلى حسابكِ. تُخزَّن بياناتكِ مشفّرة.

كيف ألغي عضوية Pro؟

يمكنكِ إلغاء اشتراك HeyMom من App Store أو Google Play > الاشتراكات. بعد الإلغاء، تستمر ميزات Pro حتى نهاية الفترة الحالية.

كيف أدعو زوجي؟

مع عضوية Pro، يمكنكِ إنشاء رمز دعوة من الأم > حالة العائلة ومشاركته مع زوجكِ. يمكن لزوجكِ الانضمام إلى رحلة حملكِ بإدخال الرمز.

كيف أعرض أعراضي على طبيبي؟

من الصحة > تقاريري > دفتر الطبيب، يمكنكِ تنزيل تقاريركِ بصيغة PDF أو إرسالها إلى طبيبكِ عبر WhatsApp.

ما هي نقاط الخبرة والمستويات؟

ما تسجّلينه في التطبيق يمنحكِ نقاط خبرة (XP): الماء، والركلات، والوزن، وقراءة المقالات، والمنتدى وغيرها. كلما تراكمت النقاط، ارتفع مستواكِ. يمكنكِ رؤية إنجازاتكِ في الأم > إنجازاتي.

كيف تعمل سلسلة الأيام؟

في كل يوم تفتحين فيه التطبيق، تزيد سلسلة أيامكِ يومًا. إذا فاتكِ يوم، تبدأ من 1 من جديد. يمكنكِ رؤية سلسلة أيامكِ على بطاقة الإنجازات في الشاشة الرئيسية.

ما هي عجلة الحظ؟

إذا لم تكوني مشتركة في Pro، تظهر عجلة الحظ مرة واحدة يوميًا. قد تكون الجائزة استخدامات إضافية للذكاء الاصطناعي، أو يوم Pro مجانيًا، أو قسيمة خصم. لا تظهر العجلة خلال أيامكِ الأولى في التطبيق.

كيف أشارك في سحب؟

عندما يكون هناك سحب نشط، تظهر بطاقة السحب في الشاشة الرئيسية وفي تبويب الملف الشخصي أسفل اليمين. المشاركة مجانية. يمكنكِ كسب تذاكر إضافية بدعوة مستخدمين جدد برمز الصديق الخاص بكِ.

كيف أنتقل بين أوضاع الحمل والمولود والتخطيط والدورة؟

اضغطي على بطاقة الوضع في تبويب الملف الشخصي أسفل اليمين واختاري الوضع الجديد. الضغط على اسم الوضع في الشاشة الرئيسية يوصلكِ إلى هناك أيضًا. يحتفظ كل وضع ببياناته الخاصة، لذا لا يحذف التبديل أي شيء. تحتاجين إلى اتصال بالإنترنت للتبديل.

ما الفرق بين رمز الهدية ورمز الصديق ورمز الدعوة؟

رمز الهدية يفتح Pro ويُدخَل في صفحة الملف الشخصي. رمز الصديق يمنح تذكرة سحب للشخص الذي دعاكِ. رمز الدعوة هو الرمز الذي يرسله زوجكِ لربطكِ بحساب العائلة.

تواصلي معنا

نموذج الدعماملئي النموذج وسنرد عليكِ Instagram@heymomtr TikTok@heymomtr Facebook@heymomtr

HeyMom web · من نحن · سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام